14 Août 2016

Banggood, Gearbest, TinyDeal, Aliexpress.. Guide et conseils sur les sites d’imports Chinois

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Acheter depuis un site chinois (ou tout simplement un site qui importe des produits venant d’Asie) est devenu aujourd’hui très simple. Le prix étant l’argument numéro un, les sites d’import et vendeurs Marketplace ont explosé ces dernières années.

Que ce soit un site de vente classique ou un marketplace comme Amazon, eBay ou Aliexpress, vous êtes forcément tombé sur un de ses produits. Si vous connaissez peu le milieu, ou encore que vous êtes un habitué mais que vous souhaitez en apprendre d’avantage, j’ai créé un petit guide pour expliquer les différents domaines à savoir sur ses sites d’imports. À savoir : les livraisons (douane etc), les entrepôts, les vrai/fausses promos et astuces de vendeurs…

J’ai aussi créé une liste détaillée des sites marchands que je recommande et d’autres que je déconseille. D’ailleurs si vous trouvez d’autres sites ou que vous souhaitez apporter vos impressions sur un site marchand (ou quelque chose dans l’article), les commentaires sont là ! 😃

Quels sites marchands faire confiance ? Comment se passe les livraisons ? Est-ce normal d’attendre son colis pendant 1 mois ? Peut on recevoir un produit rapidement ? Comment ne pas se faire avoir tout simplement ? On va tenter d’y répondre ici ! 😔

 

Guide des Sites d’imports

Les Warehouses

Les Warehouses sont des entrepôts alternatifs à l’entrepôt principal. Souvent les sites d’imports chinois proposent des entrepôts pour des continents comme l’Europe ou l’Amérique voire des pays (Royaume Uni, France, Espagne…). Le but est de proposer les produits les plus commandés dans ses zones afin d’être reçu plus rapidement pour ses clients. Vous trouverez rarement des produits tout neuf, sauf quand il s’agit d’un produit très attendu en stock. Pour quelle raison un site d’import proposerait des Warehouses ? Pour rassurer le client : le produit serait plus rapide à livrer, et serait pour l’Europe par exemple, garanti sans taxe ni droit de douane. Je rappele tout de même qu’il arrive en moyenne 1 fois sur 10 de payer des droits de douanes.

Les plus :

  • Une livraison rapide comparable à un site marchand local qui vend son propre stock (2 à 5 jours)
  • Aucun risque de droit de douane ni de TVA

Les moins :

  • Peu de choix, et aussi une quantité limitée du même produit
  • En moyenne, le prix est légèrement plus élevé qu’en entrepôt Chine ou Hong-Kong
Mon conseil
Si votre produit en warehouse est volumineux ou coute très cher (un ordinateur, plusieurs smartphones…),c’est le top. Personnellement j’ai rarement commandé en Entrepôt Europe ou France. J’ai toujours pris en fonction du prix et je n’ai jamais eu de contrôles sur mes colis, sauf une fois ouvert mais sa valeur nominative ne dépassait pas les 30€ (si un colis est controlé par les douanes et qu’il ne dépasse pas les 45€, rien ne sera appliqué car les charges seront plus lourdes que le droit de douane).

 

La livraison

Selon le type de produit, sa taille, son poids et son prix, vous aurez un ou différents mode de livraison. Il est possible d’obtenir des smartphones, tablettes ou box avec des frais de ports gratuits. D’ailleurs la majorité des produits sont en FREE SHIPPING sur ce genre de site. Le problème, c’est le délais : Validation de commande + Expédition (24-48h), Transport du colis jusqu’en France (ou ailleurs) (24h à 15 jours que ce soit aérien, terrestre ou en mer [cargot]) et enfin Transport en France du colis par un transporteur local (Colissimo/La Poste, DPD/Chronopost, Colis Privé, Indépendants comme les livreurs Amazon..) qui peut mettre aussi 1 à 3 jours. Notez qu’un livreur Express comme DHL, UPS s’occupe du colis du début à la fin ce qui réduit complètement le délais.

Vous l’aurez compris, la durée de livraison est assez variable. Elle peut mettre minimum 48h en fret aérien express (DHL, UPS..), mais peut mettre entre 10 et 30 jours pour le reste selon le type de transit. Le pire reste le terrestre mais généralement quand on parle de terrestre il y a pas mal de transport marin. Le top reste le transport aérien puisque même si l’expédition prend du temps en Chine, elle ne mettra que quelques heures en l’air pour arriver à Amsterdam ou Paris. Privilégiez selon le prix le transport aérien pour la rapidité (c’est logique je sais).

L’autre problème c’est le risque de payer à l’arrivée : droit de douane + Taxe (TVA pour la France), pour un smartphone, une vingtaine d’euros + 20% de TVA sur le produit (Plus d’infos ici). Si le produit contrôlé représente une valeur inférieure à 45€, vous n’aurez rien à payer. Il arrive que certains vendeurs « mentent » en renseignant un tarif inférieur à 45€ sur le colis. Mais un contrôleur peut toujours inspecter le colis. J’ai déjà reçu une colis (tablette 200€) emballé dans un… papier cadeau ! Sûrement pour dissuader un douanier de l’ouvrir ^^…

Ça ne m’a pas empêcher de recevoir un smartphone sur ibuygou en 3 jours avec DHL. Le colis à fait Shenzhen –> Amsterdam –> Bordeaux en 2 jours par exemple. A l’inverse, acheter un vélo électrique (15kg) se fera souvent en voie terrestre/mer à cause de son poid pour éviter un tarif de livraison trop lourd, ça mettra un bon mois.

Le problème n’est pas tellement le voyage du colis, mais les traitements au départ et à l’arrivée. N’oubliez pas que la Chine est le pays numéro de l’exportation ! Un colis abîmé arrive très souvent à la fin, lorsqu’il sort du cargo, de l’avion ou d’un camion pour être transporté directement chez vous par un dernier intermédiaire. Mais ça vous le retrouverez chez tous les marchands même français. Les sites d’imports connaissent se problème et protègent assez bien les colis (encore une fois, en général hein).

Si vous voulez un envoi rapide en gratuit, vérifier bien la mention « Air » ou « Air Mail », puisqu’un envoi en avion sera toujours plus rapide qu’en bateau cargo !

Listing des livreurs connus :

  • China Post, Hong Kong Post : Les plus utilisés pour les envois gratuits. Les temps les plus longs aussi 10-30 jours (peut être plus rapide pour Hong Kong Post)
  • NL Post : Souvent gratuit aussi mais plus rare que ceux du dessus. 10-20 jours + tracking
  • Colis Privé : On le retrouve souvent sous le nom de « Express France » ou encore « French Priority ». Pour quelques euros, l’envoi est 2x plus court que les envois gratuit en général : 7-15 jours + tracking
  • DHL : Souvent le moins cher des livreurs express pour toutes les destinations. L’envoi prend entre 3 et 7 jours jusqu’à chez vous + tracking très complet. (Je vis proche de l’aéroport Bordeaux-Mérignac j’ai pu être 2x livré en moins de 3 jours chez eux).
  • Fedex : L’un des livreur express les plus cher mais les plus sûr. L’envoi prend entre 4 et 10 jours + tracking très complet.
  • UPS : Plus rare mais tout aussi sûr, souvent utilisé pour les envois vers l’Amérique. L’envoi prend entre 4 et 10 jours + tracking très complet.
Mon conseil
Pas besoin de prendre des options de type assurance ou remboursement casse pour vos commandes : sur les sites sérieux vous pourrez toujours vous plaindre au SAV, puis retourner le colis et recevoir un nouveau. Surtout qu’imaginez vous souhaitez un remboursement pour colis perdu, et que le livreur se base sur la valeur du colis renseigné pour « tromper » les douanes >> 30€ alors qu’il y a un smartphone à 400, vous êtes dans la m****..

Même s’il est plus sûr d’envoyer votre colis par un transporteur connu (DHL/Fedex…) pour de grosses commandes, quand il s’agit d’un colis d’un montant inférieurs à 150€ (moi) je choisirai l’envoi gratuit ou intermédiaire (express), car généralement l’envoi gratuit via China Post ou Hong Kong Post suffit dans la majorité des cas. Au pire vous paierez les douanes 1x sur 10 si vous êtes malchanceux, ça reste faible comme coût.

Il faut être patient, la moyenne c’est 2 bonnes semaines en colis ou lettre, même par avion. Il peut être intéressant d’opter pour une livraison express quand le tarif d’envoi est faible par rapport aux produits (moins de 10%), vous pourrais diviser par deux la période de transit.

Par exemple, j’ai pris un envoi express vers la France à 1€87 sur Gearbest, j’ai reçu un colis « Colis Privé » en un peu plus d’une semaine. Pour des commandes plus chers, les livraisons par DHL/Fedex seront très pratique et intéressants si vous pratiquer toujours la règle du coût de livraison inférieur à 10% du prix du colis… Bon je vous cache pas qu’en envoi Express (DHL/UPS/Fedex vous aurez un chouilla plus de chance de vous faire contrôler hein !).

 

Les préventes ou précommandes

Le temps de livraison peut être plus long dans le cas d’une prévente (alias pre-order ou presell). C’est d’ailleurs assez flou une prévente puisqu’en général il s’agira rarement de produits qui ont une date précise de sortie. Ce que je dis ici est qu’un jugement personnel, donc aucunement vérifiées :

« Les préventes vont servir à générer une forte demande pour ensuite faire des commandes en gros. Un peu à l’image des ventes groupées ou le vendeur n’a pas de stock mais se fournira ensuite. Sauf que généralement les préventes ont l’air d’être orchestrées par les fournisseurs et les marques des produits eux même… Par le biais de promotions, ou le produit sera vendu à prix très bas une journée en quantité limitée, puis pendant une seconde période un peu plus cher jusqu’à la période finale a son prix « normal », le genre de système ou le vendeur n’est sûrement pas celui qui décide (sauf s’il en vend beaucoup 😋). »

Les préventes, c’est un bon moyen si le produit à l’air intéressant, le site sérieux et les retours sur la marque rassurante, d’obtenir le produit à bon prix et avant les autres (pas plus rapidement, mais en premier !). C’est ainsi que j’ai eu le UMI Super et que j’ai pu faire un test vidéo, alors qu’il était toujours dans sa période de prévente sur Gearbest.

Les plus :

  • Des produits moins chers que son prix de lancement (vérifiez bien le prix ailleurs, et sur des modèles à specs équivalentes [même CPU, stockage, mémoire, taille])
  • Vous êtes les premiers à obtenir le produit

Les moins :

  • Le temps de préparation avant expédition peut mettre plus de temps que prévu (si il y a une date de sortie, ou qu’il faut attendre l’approvisionnement)
  • Absence de vrais retours clients (produit pas encore vendu donc 0 avis)
Mon conseil
Se renseigner sur la marque, les avis sur les précédents modèles (si existant), et la sériosité du site. Si vous n’avez pas réellement besoin du produit rapidement, je vous conseille d’attendre. Une fois le produit lancé, des promotions ou codes promos arriveront durant les mois qui suivent (voire les semaines).

 

Les promos

Dans un site d’import, on a toujours l’impression que tout est en promo. Pas mal de ventes flash « spéciales ». Pour connaitre assez bien Gearbest, il ne se passe pas une semaine sans grosses ventes flashs : Vente d’été, Jeux Olympiques, Coupe du Monde, 4 juillet, 14 Juillet…

Mon conseil
un produit vous plait ? Si son prix est faible allez y ! Si c’est au delà de 100€ : vérifiez son prix chez d’autres marchands, revenez plusieurs fois sur les sites pour voir si le prix varie ou non. En gros : NE VOUS PRÉCIPITEZ PAS. Je sais c’est dur, mais attendez que le prix baisse car il peut baisser le lendemain (et pas qu’à cause du taux Euro/Dollar attention à ça aussi). Attention aussi à ne pas louper l’offre non plus, c’est assez frustrant ! Si vous estimez que c’est le bon prix pour vous, achetez-le !

Ne prenez pas les visuels « promo », « Seulement XX€ avec le code ABCD » et les ventes flashs comme des évènements uniques. Ils sont là uniquement pour vous pousser à acheter. Si le produit est récent et que vous voulez payer moins cher, patientez encore. S’il à plus de 6 mois, faites attention à ne pas louper la promo… Bon je donne ces conseils là mais ici on diffuse des Bons Plans lol. Mais j’essaie de relayer au maximum les offres aux BONS PRIX.

Par expérience, un prix peut baisser avec le temps certes mais PAS FORCEMENT. Il arrive qu’il soit au plus bas quelques semaines après son lancement (ex du Xiaomi Redmi 4A FULL 4G en super promo à moins de 90€ au debut de son lancement, puis jamais moins les mois d’après…). Fiez-vous à votre instinct ! (Ou aux émojis 🔥 autour de l’offre, non je déconne).

 

Le prix réel

gearbest-regular-price

On retrouve souvent au dessus du prix à payer, un prix conseillé (ou prix réel, prix de vente, regular price…). Sur les sites d’imports ils sont souvent démesurés, comme ça la différence en % est encore plus grande. Après tous les sites e-commerces le font donc je ne vais pas les pointer du doigt, mais j’ai vraiment l’impression qu’ils mettent des prix exorbitants, et non les prix de ventes envoyés par les marques.

Le dernier qui m’a le plus surpris, c’est celui du Xiaomi Mi Band 2 sur Gearbest. Proposé 30€52, son prix conseillé était annoncé à… 84€10 ! Non mais Whaaaat 😱 Le bracelet le plus cher (mais vraiment le plus cher possible) que j’ai trouvé c’était un vendeur sur Amazon qui le proposait à 67€99…

Mon conseil
On s’en fout des prix conseillés 😋

 

Il y a pleins d’autres conseils pratiques sur le site Minimachines, plus précis et rédigé par une personne qui a beaucoup d’expérience avec les distributeurs chinois.

 

 

Les Sites que je conseille

Les sites suivants sont des sites où j’ai déjà commandé un ou plusieurs objets. Ils se basent aussi une majorité de retours positifs mais j’y inclus mon expérience personnelle, donc ça n’est que mon propre jugement !

Pour votre information, je renvois pas mal de liens affiliés sur le site avec les boutiques Gearbest, Geekbuying, Tinydeal et Banggood via la plateforme shareasale. Ce n’est pas de l’auto promotion puisque j’estime ses sites sérieux vu que je commande chez eux. Le but ne sera pas de les mettre plus en avant que d’autres. Ce sont aussi des sites que je connais assez bien, mais je peux aussi oublier des choses sur certains sites (n’hésitez pas à en parler en commentaire !).

Note : les liens vers les sites sont des liens directs, mais si vous voulez me soutenir, j’indiquerai le lien affilié juste à côté qui permettra d’obtenir une commission sur les possibles achats que vous ferez. Libre à vous de cliquer !

 

Toggle
Gearbest est un site est spécialisé à la base dans les montres connectées sous Android. Mais il ont aujourd’hui un très grand choix de smartphones, de tablettes et de box TV. Ils ont beaucoup de produits et très souvent les prix les plus bas (souvent pour les produits Xiaomi et les box TV). Bref, dans la plupart des bons plans que vous trouverez ici, 90% ont des liens Gearbest, et souvent ce sont les moins chers…

C’est le site d’import avec qui j’ai fait le plus de commande et je les trouvent très sérieux, professionnels et à l’écoute (SAV ticket, mail…), je n’ai jamais eu de problème de livraison, mais un amis en a eu pour 2 smartphones à la suite annoncé en rupture APRÈS paiement et à chaque fois impossible de poursuivre (il s’est fait remboursé sous 7 jours sans problèmes). Les délais d’expédition sont très variables mais je n’ai jamais eu de problèmes et j’ai été livré soit rapidement, soit dans le délais maximum mentionné (20/30 jours). Le paiement se fait par paypal ou CB sans problèmes.

BON à SAVOIR : Les politiques de retours, éléments souvent important pour le consommateur, sont assez clairs. Le remboursement intégral du produit + frais de retours (max 50$ de frais) est intégralement pris en charge jusqu’à 3 jours après réception du colis. Passé ce délais et pendant 45 jours, vous pouvez retourner le produit (les frais de retour seront à votre charge) et vous serez remboursé ou vous pourrez demander un échange.  La politique de garantie est assez claire même si moins bonne qu’en Europe, toutefois elle existe : Pendant 1 an vous pouvez renvoyer le produit pour réparation s’il y a bien un vice avéré sur le produit. Le renvoi est à votre charge et n’est limité qu’à 1 seule réparation. Plus d’infos sur leur page (anglais)

Les plus :

  • site sérieux
  • très grand choix
  • prix souvent très intéressants
  • 7 Warehouses dont 1 Europe
  • Notification d’expédition, photo du colis (et tracking si livraison payante)
  • Fidélisation (points cumulés à chaque commandes donnant droit à des réductions sur les commandes suivantes)

Les moins :

  • Peut arriver des problèmes de stock (remboursement / nouvelle commande sans problème)
  • une interface un peu fouillis
  • un site un peu lent mais bon si c’est hébergé en chine aussi…
  • les choix de livraisons lors d’une commande sont assez complexes (la simplicité ils aiment pas chez Gearbest ^^, pratique pour les habitués mais quand on arrive la première fois on fait 😖 !
  • Peu de livraisons express de type DHL/Fedex/UPS.
Ma note perso
85%
Toggle
Banggood (lien affilié) est un site très sérieux et soigné, peut être le plus pratique et le plus sérieux que j’ai testé. Dommage qu’ils n’aient pas autant de produit, et les prix les plus bas chez eux sont assez aléatoires.

Ce sera le site parfait si vous hésitez à passer par un site chinois, il dispose de 2 entrepôts dont un en Europe et peut être une bonne alternatives aux produits vendeurs sur Amazon/CDiscount/TopAchat etc (je pense aux marques Meizu, Honor, Huawei, Asus, Lenovo et OnePlus vendues en France)

Les plus :

  • Site très sérieux
  • bien conçu et bien adapté pour l’occident (traductions, prix, infos…)
  • choix des livraisons et tarifs d’envoi correct

Les moins :

  • pas autant de produit high-tech
  • la plupart des produits sont moins chers ailleurs
Ma note perso
80%
Toggle
Geekbuying (lien affilié) est l’un des site d’import les plus connus. Sérieux et propre, je le rangerai donc du côté de Banggood et Gearbest. Plutôt correct au niveau des tarifs, ils sont surtout spécialisés dans la vente de smartphones Android

Les plus :

  • Site très sérieux
  • bien conçu et bien adapté pour l’occident (traductions, prix, infos…)
  • choix des livraisons et tarifs d’envoi correct

Les moins :

  • pas autant de produit high-tech
  • la plupart des produits sont moins chers ailleurs.
Ma note perso
75%
Toggle
TinyDeal (lien affilié) est aussi un site d’import connu, je suis d’ailleurs tombé dessus pour des goodies à petit prix. Une grosse quantité de produits et donc aussi de smartphones et produits high-tech. Après au niveau des délais d’expéditions et du suivi de la commande, c’est pas trop top : pas d’infos après l’avis d’expédition

Les plus :

  • Site assez sérieux
  • Choix et disponibilité des produits
  • Goodies variés à petit prix

Les moins :

  • Temps de livraison un peu plus long que les autres du haut (en tout cas pour moi)
  • Peu d’information après commande
  • Apparence du site qui fait peu sérieux (mauvaises traduction…)
Ma note perso
70%
Toggle
Ibuygou est site marchand spécialisé dans les produits XIAOMI, ce qui ne l’empêche pas de vendre d’autres marques (LeTV, Meizu, Huawei, Lenovo…). J’y ai fait de bonnes affaires au tout début, c’est d’ailleurs le premier site d’import de produits chinois que j’ai connu et qu’on m’a fortement conseillé. Les livraisons sont rapides et généralement en Fedex/DHL. En revanche les prix ne sont pas les plus bas, rares sont les vraies promotions. Toutefois je le mets dans la liste des sites sérieux.

Les plus :

  • Site sérieux
  • Envoi rapide (en payant)
  • Site sobre avec peu de fausses promos et pseudos ventes flashs

Les moins :

  • Peu de choix, vend spécifiquement des produits Xiaomi
  • Prix moins intéressants
  • Peu de nouveautés
Ma note perso
70%

 

Les Sites où… « ça va »

Ses sites ont des défauts, mais sont assez sérieux et ont pas mal de retours positifs. Il faut surtout penser à bien vérifier les produits, les prix et les notes de vendeurs si c’est un marketplace.

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AliExpress (lien affilié) est la version internationale du géant Alibaba, l’Amazon chinois. C’est un marketplace où vous trouverez de très nombreux produits qui, achetés en quantité seront moins chers (pratique pour les pros qui veulent vendre des produits chinois 2x plus chers en France ^^).

C’est sur ce type de « marché » que j’ai trouvé les prix les plus bas dans certains smartphones. En fait il y aura de tout, des prix chers et moins chers, selon les vendeurs pros. Le problème c’est que malgré qu’AliExpress est devenue une plateforme sécurisée, très sérieuse avec un service client correct, les produits qu’ils vendent sont souvents expédiés par les vendeurs eux-mêmes, et donc il sera difficile de juger de la rapidité et de la qualité de livraison.

Les plus :

  • Site très sérieux
  • Énorme choix de produit (et de prix)
  • Suivi commande et SAV qui s’est amélioré au fil des années

Les moins :

  • Marketplace = tout type de vendeurs (vérifiez les notes des vendeurs comme sur Ebay)
  • Peu de tracking mais tout se règle rapidement avec le support d’Aliexpress (remboursement…)
  • Trop de choix ? ^^
Ma note perso
65%
Toggle
Smartophone est un petit site marchand entièrement en français qui vends des produits chinois (éxpédié depuis la Chine) qui vends quasi exclusivement des smartphones chinois. Les prix sont intéressants, peu de promos mais corrects. Les expéditions se font exclusivements en DHL/UPS entre 3 et 10 jours. Il est possible de trouver des codes promos sur le net (forums spécialisé, ou plateforme promo).

Les plus :

  • Site en français
  • Choix en smartphones
  • Suivi de livraison, SAV

Les moins :

  • Peu de quantité et de promos
  • Pas d’envoi gratuit
  • Trop petit marchand : pérennité ?
Ma note perso
65%
PhoneDroid.fr
Phonedroid, à ne pas confondre avec phonandroid, est un petit site marchand entièrement en français (fiche societe.com) qui vends des smartphones chinois en Europe. Intégralement en Français avec un support local, les retours et la gestion de votre commande se fera en France. Les atouts, c’est la livraison par chronopost gratuite et le paiement en plusieurs fois. Mais par contre la liste des produits est très courte

Les plus :

  • Site en français
  • Livraison gratuite et rapide (smartphone en stock en France ?)
  • Suivi de livraison, SAV

Les moins :

  • Peu de quantité et de promos
  • Trop petit marchand : pérennité ?
Ma note perso
60%
Toggle
DealExtreme est un site que je ne connais pas mais qui bénéficie de bons retours. Il propose plus ou moins la même chose que TinyDeal, d’ailleurs il ressemble à ce site. Vous trouverez donc un grand nombre de smartphones et produits high-tech à petit prix.

Les plus :

  • Gros choix de produits
  • Grosses promotions et prix faibles

Les moins :

  • Temps de livraison un peu plus long
  • Fiabilité inconnue pour moi… !
Ma note perso
60%

 

Les Sites à éviter

Des sites qui se font passer pour des pros ? D’autres qui n’expédient pas tout le temps le produit ? De pures sites arnaques (scams) ? Ou tout simplement des sites qui ferment sans donner nouvelles aux clients qui attendent leurs commandes ? Voilà quelques sites que je déconseille d’aller. La liste s’agrandira peut être avec le temps !

Lenteen, 234buy... Les sites fantômes
Lenteen.fr, 234buy.com sont des sites avec des avis souvent plus positifs que négatifs, mais à l’heure ou j’écris ces sites sont tout simplement down. Pas mal de gens se plaignent de n’avoir aucune nouvelles de leurs dernières commandes, déjà qu’auparavant ils se plaignaient un peu du SAV présent.

Je connaissais Lenteen et j’avais eu vent de retours plutôt bons, dommage pour eux…

eGLobal Central, le piège
eGlobal est pour moi le pire des site. Oh bien sur, vous pouvez commander et peut être recevoir le produit (lol), mais le SAV est nul, les produits sont parfois douteux, cassés ou défectueux (reconditionnés, invendus, stocks abimés..?). En tout cas les avis sur ce site sont négatifs à l’unanimité

Ça me révulse de retrouver ce site dans les liens Google Shopping. Ils proposent beaucoup de produits (pas mal d’anciens smartphones comme le OnePlus One) et mettent en avant des marques connues souvent absents des sites chinois (ex : Galaxy S7 32GB à 521€ soit 50€ de moins qu’un marchand FR), mais ça craint du cheval ce site (avis perso, et désolé pour le mauvais jeu de mot ^^) !

T2OC, ça passe ou ça casse
T2OC est un site d’import qui propose des smartphones (souvent Xiaomi) et accessoires mobiles à petit prix. Disons que c’est 50/50 dans les avis en ligne : ROM comportant des malwares, SAV inexistant, mais des fois tout se passe bien. Un risque que vous prendrez si vous êtes joueur 😉 …
Toggle
Xiaomi-france, est un site marchand qui fait croire par son nom être un site officiel de la marque Xiaomi pour la France. Ils vendent bien des produits et on les reçoit bien, mais généralement le prix est plus cher, qui plus est expédié depuis la chine (envoi DHL *inclu* dans le prix).

 

xiaomi-france-lol

J’ai remarqué que depuis peu, ils avaient ajouté la mention « boutique non-officielle » sous leur logo de site. Est-ce suffisant quand on vole le nom d’une marque, ses codes couleurs et qu’on publie des articles tutos (souvent copié/collé même si je reconnais qu’il y a du boulot derrière) à tout va pour se faire passer comme un site de référence et duper un maximum de monde ?

Peu d’avis sur Trustpilot (très négatifs), mais beaucoup les retours sur des forums spécialisés sont souvent négatifs. Il ne s’agit pas d’une société française (absente du registre des entreprises), mais chinoise du nom de Xpose Power LTD, sans parlé de la réputation de « vol d’identité » qui leur colle à la peau fait que je n’irai jamais acheter sur ce site.

NewFrog, Nope Nope Nope
Newfrog (« spécialiste des accessoires pour voiture » qui vends des smartphones et box tv) est un site à l’allure sérieuse, ressemblant à Geekbuying ou TinyDeal. La réalité est tout autre comme le confirme les nombreux avis en ligne : Colis perdu avec absence de réponse si plainte, articles mal emballés = cassé, 0 suivi, non remboursements… Pas besoin d’en dire plus…
Elephonestore, (encore) un site qui se fait passer pour officiel
Elephonestore, c’est le degré 0 de la vente. Certes le site marchand (qui se fait passer pour un site officiel comme Xiaomi-france) est spécialisé pour une seule marque et vends peu de produits, mais ça suffit pour arnaquer beaucoup de monde : des dizaines d’avis sur Trustpilot, tous négatifs : Colis perdus, ROM avec malwares, mensonge sur les temps de livraisons, pas de SAV (j’ai l’impression de me répéter au fil des sites déconseillés lol) 🤣…

 

Ces listes ne sont pas fixes, et je risque peut être de les réajuster avec le temps, grâce à vos retours (si j’ai de la chance) ou les miens. J’ai pu faire erreurs de jugements ou oublier certaines choses. Je n’ai pas pu tester TOUS ses sites, surtout les mauvais ☺️ !

Donc, il est possible que dans les sites que je conseille, VOUS ayez eu une mauvaise expérience (colis perdu, abimé, commande annulée, mauvaise relation avec le service client…), tout comme il est possible que vous ayez pu recevoir votre colis sans problèmes sur un site que je ne CONSEILLE pas… Néanmoins, mes propos s’appuie sur mon expérience tout comme les retours sur des forums dédiés aux smartphones et aux sites d’avis (trustpilot qui est le plus sûr et le plus utilisé).

Faîtes-nous part de vos propres expériences en commentaires, s’ils peuvent être des compléments à l’article, je les rajouterai !

 

Sites à tester (si vous avez des retours, n’hésitez pas) :

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